保时捷的中国攻略-电动汽车观察家

保时捷的中国攻略

2月22日,保时捷中国公布了公司过去一年的业绩成果:2021年,中国以95,671台新车交付量连续第七年成为保时捷全球最大单一市场。多元化的经销商网络逐步升级拓展,金融服务、易手车、线上零售等业务均取得长足发展。电气化战略全面发力,数字化、创新以及可持续领域成为保时捷打造未来核心竞争力的重要着力点。

“2021年,在全球新冠肺炎疫情和芯片供应短缺等诸多不确定因素影响下,保时捷以新的创纪录年为品牌在中国内地20周年画上圆满的句点。我们很欣慰再次创造了历史,也为过去一年中所取得的诸多里程碑式的突破而感到自豪。”保时捷中国总裁及首席执行官严博禹博士(Dr.-Ing.Jens Puttfarcken)表示。“保时捷已进入电气化快车道,我们将全力推进转型,加速数智领域本土化布局,以极具感性魅力的电气化车型领跑专属运动出行新时代。”

保时捷中国总裁及首席执行官严博禹

产品业务多维高质发展

2021年,保时捷在中国市场的新车交付量达95,671台,同比增长8%。不断迭代优化的产品阵容是业绩稳健增长的源动力。其中,SUV车型持续蝉联中国市场最畅销车型,中大型豪华SUV Cayenne与时尚先锋Macan的销量表现并驾齐驱。豪华轿车Panamera市场需求依然旺盛,新车交付量同比增长26%,中国市场的销量占到全球Panamera总销量的一半以上。去年底,基于Panamera三个动力版本打造的五款铂金版新车正式发布,进一步满足中国消费者的期待。特别值得一提的是,双门跑车在年轻消费群体中的影响力也日益提升,传奇跑车911同比增长67%,连续两年实现高水平的双位数增长。中置发动机跑车718以74%的市场份额延续了其在细分市场的领导地位。此外,保时捷首款纯电动跑车Taycan自发布以来持续获得市场的积极反馈,目前已在中国推出四款衍生车型,并在2021年创下了7,315台的交付纪录。

保时捷的电气化成绩

保时捷多元化的经销商网络继续扩展。截至去年底,保时捷在华销售网点达140家,其中2021年新增6家。广州白云保时捷中心作为亚洲首家新建的“睿境计划”全新概念门店于去年底开业,预计到2022年底,“睿境计划”将推广至20%的保时捷中心。此外,保时捷中国还深耕金融业务和易手车业务,让梦想之车触手可及:保时捷金融服务合同签署量2021年超过47,000笔,同比增长16%,金融服务市场渗透率超50%,较2020年增长3个百分点;保时捷认可易手车交易量达7,501台,同比增长54%,相当于2016年的6倍。其中2,314台易手车交易为线上订单,占零售总量的30%以上。

保时捷不仅致力于实现客户的跑车梦想,更在多元化业务领域进一步延伸。去年1月,保时捷中国数字化部门成为一家独立运营的公司——保时捷(上海)数字科技有限公司,开启品牌在华数字生态建设的重要里程碑。保时捷亚太赛车贸易(上海)有限公司也于去年年中正式成立,力求为中国赛车客户提供更多购车便利,推动本土赛车运动文化蓬勃发展。

保时捷凭借专业、可靠的产品和服务质量赢得了无数消费者的信赖,也多次获得行业的权威认证。在全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power(君迪)的研究报告中,保时捷蝉联了“2021中国新车质量研究(IQS)SM”、“2021中国车辆可靠性研究(VDS)SM”,以及“2021中国汽车产品魅力指数(APEAL)SM”三个品牌层面冠军。同时,保时捷Cayenne荣膺“大型豪华SUV”细分市场可靠性榜首,保时捷Macan连续第五年荣获“中型豪华SUV”领域魅力指数冠军。

全力加速电气化进程

面对全球汽车产业的结构性变革,保时捷正围绕产品和用车生态全力加速电气化进程,并以独特的品牌定位打造充满情感诉求的专属运动跑车,为中国消费者提供丰富的电动出行选择。目前,保时捷向中国共引进了16款纯电和插电式混动车型,2021年保时捷电气化车型新车交付量占比达到18%,比上一年增长8个百分点,位居传统豪华汽车品牌之首。拥有强大性能与卓越设计的保时捷Taycan,帮助品牌成功扩充客户群体,72%的Taycan用户为首次选购保时捷车型人群,并且普遍拥有较高的收入和教育背景。

在巩固产品攻势的同时,保时捷还通过快速安全的超级充电技术、可靠便捷的充电网络以及贯穿整个驾乘体验的贴心智能服务,加速构建一个客户友好的电驱用车生态。2021年,保时捷持续扩展包括家用充电、尊享充电、第三方充电、目的地充电在内的充电网络,进一步满足电动汽车用户多场景充电需求。此外,保时捷还与合作伙伴加强建设服务网络、优化组织架构以深化电动出行战略,例如,在企业内部和经销商终端开展系统人才培训、成立产品管理部门等。2022年,随着保时捷研发中国分支的投入运营,品牌的电气化转型还将获得更多助益。

深度拥抱中国创新生态

在汽车行业数字化、智能化浪潮席卷之下,中国市场已成为众多车企发力的前沿阵地。保时捷积极拥抱变革,更深度地融入中国社会,聚焦数字化、创新和可持续领域,共建共享移动出行新生态。在数字化方面,保时捷进一步迎合市场趋势,加快开发在“产品与服务体验”、“企业与经销商管理”,以及“市场及售后模式”三大行动领域的本土化解决方案。去年,保时捷中国微信服务号持续优化,现注册用户已达10余万人;POS(睿达零售系统)和DSS(睿享服务系统)陆续上线,为经销商终端的数字化变革带来巨大提升;线上销售业务迅猛拓展,截至去年底,认可易手车小程序用户注册数已近100万,其业务占比已达整体的30%,有效助推保时捷“全渠道发展”战略目标的实现。自2022年起,该平台正式开放新车线上的订购业务,使保时捷在电子商务方面更进一步。

创新是保时捷基因中不可或缺的一部分,涵盖了从客户、产品、公司到可持续发展的广泛范畴,甚至包括出行以外的其他领域。此外,保时捷还密切关注国内初创企业和创新方向,并将其作为发掘新技术与趋势的市场传感器。2021年,保时捷风投在中国加深布局虚拟数字人、3D打印领域,战略性投资了万像文化(iMaker)、远铸智能(INTAMSYS)等多家风投企业和初创公司。

作为可持续领域的先驱,保时捷以ESG(Environment环境,Social社会伦理,Governance公司治理)为指导原则和框架,承诺到2030年实现全价值链碳中和。在2021广州车展上,保时捷启动了“绿动工程”试点,对物资消耗和相关人员进行碳足迹追踪并进行碳补偿,实现活动期间的“零碳排”。对保时捷来说,积极履行企业社会责任也属于可持续发展关注的范畴。2021年,面对河南突发汛情洪灾,保时捷第一时间向“经销商企业社会责任基金”追加200万元,专项协助当地紧急援助与灾后重建工作。至今,保时捷已通过“溢彩心”企业社会责任项目,在全国范围内捐赠金额超过7,000万元人民币,受益人群达52万人次。

“世界正面临前所未有的深刻变革,而要在变化与不确定中取得发展,传承与创新都极为重要。对保时捷而言,我们有信心,在电动汽车时代全面到来之时,再次以充满驾驶者情感诉求的纯电驱动系统而闻名。”严博禹博士表示。“通过极具吸引力的产品阵容、升级的服务理念、振奋人心的品牌体验,以及在电动化、数字化与可持续等重要领域的持续深耕,保时捷将继续创造豪华跑车的新传奇。”

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